Après 16 mois de travaux, Verallia a réussi la migration de son ERP vers SAP S/4HANA en mode big bang, couvrant 12 pays et 2800 utilisateurs. Ce projet stratégique, mené avec BearingPoint, a intégré 28 évolutions fonctionnelles et mobilisé une core team de 116 personnes. Résultat : un go live maîtrisé, un système stable et performant, et des bases solides pour l’innovation continue.
Notre système SAP S/4HANA a été mis en route dans les délais attendus. Il est stable et n’a pas connu de problèmes majeurs depuis son lancement.
Au terme de 16 mois de travaux, Verallia a mis en route son nouvel ERP SAP S/4HANA, avec un unique go live pour les 12 pays couverts. Un projet mené en collaboration avec les équipes de BearingPoint.
Verallia est un industriel français spécialisé dans la conception, la production et le recyclage d’emballages en verre. Avec plus de 16 milliards de bouteilles et de pots produits en 2024, pour le compte de plus de 10 000 clients, Verallia est le premier acteur du secteur en Europe et le troisième au niveau mondial.
L’industriel dispose de 35 sites de production verrière, 6 usines de décor, 19 centres de traitement du calcin et 12 centres de développement de produits, répartis dans 12 pays, situés principalement en Europe et en Amérique du Sud. Il emploie près de 11 000 collaborateurs, pour un chiffre d’affaires annuel atteignant les 3,5 milliards d’euros.
Un projet soigneusement préparé
En 2021, l’entreprise réfléchit à la bascule vers SAP S/4HANA, dans le cadre de son projet HORUS. « Nous nous sommes alors demandé pourquoi basculer vers SAP S/4HANA, quand et selon quel scénario de migration », se rappelle Chakire Saci, DSI Groupe, Verallia. « De nombreux chantiers ont été menés en amont de cette migration : bascule des infrastructures SAP ECC sur le cloud Amazon et passage à New GL en 2022, suivis d’un nettoyage des données en 2023. »
L’ERP SAP ECC du groupe couvre alors 12 pays, 19 entités et plus de 30 usines de production, pour un total de 2800 utilisateurs. Ceci se traduit par des contraintes de fuseaux horaires, de langues, mais aussi de respect des contraintes réglementaires locales, notamment en Europe et dans les pays d’Amérique latine. Le tout avec un périmètre fonctionnel très étendu (40 domaines fonctionnels couverts), de multiples interfaces (73 applications tierces connectées) et un nombre important de spécifiques.
L’industriel opte pour un projet de type Brownfield, soit une migration à fonctionnalités constantes de son ERP SAP ECC. Avec toutefois quelques aménagements… « Même dans un contexte de Brownfield, des évolutions sont à envisager. Certaines sont imposées, comme le passage aux business partners, alors que d’autres peuvent être librement choisies », poursuit Marco Martini. 28 évolutions fonctionnelles sont ainsi intégrées au projet.
Le choix du Brownfield impose de basculer vers SAP S/4HANA en mode big bang, c’est-à-dire tous les pays et tous les domaines fonctionnels en une seule fois. « Du fait de contraintes financières et industrielles spécifiques, le passage en production de SAP S/4HANA ne pouvait se faire qu’en avril ou en octobre, avec un downtime limité à un maximum de 3 jours », explique Marco Martini, Directeur de la transformation finance, Verallia.
16 mois de travaux intenses et une bascule millimétrée
Le démarrage des travaux est effectif en janvier 2024, avec un go live de SAP S/4HANA prévu pour avril 2025. Verallia a conduit la mise à niveau de son SI SAP avec l’appui de BearingPoint, qui a accompagné les équipes internes dans ce projet avant tout technique. Celui-ci comportait de nombreux points d’attention, notamment la gestion des interfaces, la prise en charge des spécifiques et l’intégration de près de 300 notes SAP OSS au cours des travaux.
Le projet HORUS comprend également un volet transformation non négligeable, notamment dans le secteur des immobilisations, des business partners et du reporting réglementaire (avec la mise en place de la solution SAP DRC en fonction de certains pays). Mais également avec l’activation de premières tuiles SAP Fiori.
Une mobilisation exemplaire
Verallia mobilise une équipe projet importante, avec une core team de 116 personnes et un soutien très fort de la part de la direction générale et des directions locales. Un facteur clé de réussite pour ce projet stratégique.
Malgré tous ces enjeux, le planning fixé est tenu tout au long du projet. Reste toutefois un ultime défi : réussir le go live du nouveau système dans les temps impartis. Une opération que les équipes de BearingPoint préparent avec soin, au travers de 4 dry runs permettant de lister les différentes actions à réaliser et le temps nécessaire pour les mener à bien.
Le système SAP ECC est mis à l’arrêt le jeudi 10 avril 2025 à 18 heures. Plus de 700 actions sont alors menées au cours des 86 heures suivantes, avec une synchronisation des tâches assurée minute par minute. Le nouveau système SAP S/4HANA est mis en route, comme prévu, le lundi 14 avril 2025 à 8 heures. Dès 9 heures, plus de 500 utilisateurs sont déjà connectés à l’ERP.
Une base solide… permettant d’innover
« Le go live a été suivi de deux mois d’hypercare au cours desquels nous avons pu régler quelques soucis mineurs. Les utilisateurs sont toutefois globalement satisfaits des performances de leur nouvel ERP, » commente Marco Martini.
Grâce à l’accompagnement de BearingPoint, Verallia a pu réussir une migration complexe dans un délai maîtrisé, tout en posant les bases d’une transformation continue.
