La Suva renforce la prévention des accidents en Suisse grâce à une nouvelle plateforme immersive en réalité virtuelle

L’innovation au service de la prévention des accidents

Prévenir les accidents sur le lieu de travail est essentiel, non seulement pour protéger les employés, mais aussi pour réduire les risques financiers et opérationnels pour les entreprises. Cela est particulièrement crucial dans le secteur de la construction, où les travailleurs sont confrontés à des dangers quotidiens. Malgré des mesures de sécurité accrues, entre 260 000 et près de 300 000 accidents surviennent chaque année en Suisse – notamment sur les chantiers – souvent en raison du non-respect des règles, de la pression temporelle ou de négligences.

Pour relever ce défi, la Suva a voulu révolutionner la formation en matière de sécurité au travail. L’ambition: rendre les risques plus visibles, compréhensibles et évitables grâce à un apprentissage immersif et interactif. Depuis 2018, la Suva explore le potentiel de la réalité virtuelle (VR) pour améliorer les protocoles de sécurité. Pour généraliser cette approche à l’échelle nationale et favoriser son adoption à large échelle, l’entreprise devait bénéficier d’un accompagnement structuré pour développer un nouveau modèle d’affaires, axé sur trois piliers: la production de contenus VR de qualité, la conception de modules interactifs de formation et la mise en œuvre de stratégies de gestion du changement efficaces. Un objectif clé consistait aussi à intégrer cette approche innovante dans les processus internes de la Suva, ce qui nécessitait un partenaire capable de soutenir ce projet de bout en bout.

Des scénarios réels dans une plateforme de simulation évolutive

La solution a vu le jour grâce à une étroite collaboration entre la Suva et BearingPoint, qui ont conçu une plateforme de formation de nouvelle génération combinant réalité virtuelle (VR), réalité augmentée (AR) et réalité mixte (XR). Après avoir évalué les capacités de ces technologies, BearingPoint a élaboré des scénarios immersifs portant sur des tâches à haut risque, telles que la sécurisation de charges lourdes ou la prévention des chutes en zones non protégées sur les chantiers. Il s’agissait d’une étape majeure dans l’évolution des méthodes de prévention traditionnelles.

Ces enseignements ont permis le développement de plusieurs prototypes démontrant clairement comment les technologies immersives peuvent renforcer la prévention des accidents et améliorer l’efficacité des consignes de sécurité. Dès le départ, la plateforme a été pensée pour être évolutive et conviviale, quel que soit le profil de l’utilisateur.

Dans le cadre de cette initiative, la Suva et BearingPoint ont également développé un modèle opérationnel solide, une architecture technologique durable, ainsi qu’une offre de service clé en main adaptée au marché suisse: Swiss Safety VR. Cette librairie de contenus en constante expansion propose des modules interactifs de 20 minutes qui illustrent de manière vivante les conséquences des accidents au travail. Cette solution, plus engageante et pédagogique que les méthodes classiques, se révèle également plus économique. BearingPoint a soutenu le développement du modèle d’affaires, ainsi que la conception et la simulation de nouveaux scénarios d’application.

Une attention particulière a été portée à la gestion du changement, notamment via des programmes de formation des formateurs ("train-the-trainer") — essentiels pour intégrer la plateforme XR dans les opérations internes de la Suva. Un autre facteur clé de succès a été la mise en place d’un écosystème de collaboration solide. En partenariat avec de nombreux acteurs — dont de grandes entreprises de construction suisses et des associations professionnelles — de nouveaux contenus VR ont été développés, générant de précieuses synergies.

Une nouvelle ère pour la formation à la sécurité

Avec le lancement de Swiss Safety VR, la Suva ouvre la voie à une nouvelle manière de former et de sensibiliser: plus mobile, plus interactive et plus accessible. Les entreprises et leurs partenaires peuvent désormais moderniser leurs processus internes tout en adoptant des pratiques de formation et de communication résolument tournées vers l’avenir.

La plateforme devrait permettre de réduire significativement le recours aux ateliers en présentiel, générant ainsi des économies de temps et de coûts. Elle améliore également la mémorisation des consignes de sécurité, comparée aux formats traditionnels en salle ou en e-learning.

En proposant ces modules gratuitement à toutes les organisations — y compris les écoles —, la Suva et BearingPoint contribuent activement à la démocratisation d’une éducation à la sécurité de haute qualité. Même les structures disposant de ressources limitées peuvent accéder à cette technologie de formation avancée. La plateforme est disponible sur le casque Meta Quest 3, en allemand, français, italien et anglais.

Suva

La Suva exerce son activité depuis 1918 et emploie plus de 4700 personnes au siège de Lucerne, sur les 18 sites des agences réparties dans toute la Suisse et dans ses deux cliniques de réadaptation de Bellikon et de Sion. Entreprise indépendante de droit public, elle assure plus de 138 000 entreprises, soit plus de 2,2 millions d’actifs, contre les conséquences des accidents et des maladies professionnelles. Les bénéficiaires de l’assurance-chômage sont assurés automatiquement à la Suva. La Suva assume aussi la gestion de l’assurance militaire sur mandat de la Confédération, ainsi que l'assurance-accidents des personnes bénéficiant de mesures de l’AI. Les prestations de la Suva comprennent la prévention, l’assurance et la réadaptation. La Suva est financièrement autonome et ne perçoit pas de subventions. Ses excédents de recettes sont redistribués aux assurés sous forme de réductions de primes. Les partenaires sociaux – employeurs et salariés – de même que la Confédération sont représentés au sein du Conseil de la Suva.