Les systèmes de santé européens sont confrontés à un défi commun : réussir à attirer et engager les médecins et les soignants pour faire face à des besoins de santé croissants.

Selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), il manquerait en Europe quelque 1,8 million de professionnels de santé. En France, 30% des postes de praticiens hospitaliers publics seraient vacants d’après la FHF. Une pénurie alarmante, qui affecte non seulement la qualité des soins mais aussi la satisfaction et la « rétention » des équipes médicales et soignantes.

La capacité à attirer et « fidéliser » les talents constitue donc l’une des priorités stratégiques de nombreux établissements de santé en Europe, publics comme privés, pour les années à venir.

Quels critères les professionnels de santé européens privilégient-ils pour choisir de travailler pour un établissement de santé plutôt qu’un autre ? Quels leviers peuvent être activés pour les encourager à rester chez un employeur ? Comment faire « rayonner » l’hôpital en interne comme à l’externe ?

Pour répondre à ces questions et proposer des leviers concrets à la main des établissements de santé, BearingPoint a conduit une étude dans six pays européens (France, Allemagne, Irlande, Norvège, Royaume-Uni, Suède), en interrogeant un panel de 300 professionnels de santé, des directeurs d’établissement et nos experts du secteur.

Les établissements de santé les plus innovants parviennent non seulement à recruter et à fidéliser les professionnels de santé, mais aussi à les engager de façon durable dans leur travail. Faire rayonner l’hôpital nécessite donc des transformations culturelles, managériales et organisationnelles profondes, selon les axes suivants :

  • Adopter un modèle organisationnel centré sur l’expérience patient
  • Développer des modèles de gouvernance partagée
  • Prioriser le bien-être et l’amélioration des conditions de travail
  • Se démarquer grâce à des technologies modernes et innovantes
  • Soutenir le développement de l’expertise médicale et paramédicale
  • Agir en tant qu’employeur responsable

Pour toute question sur les résultats ou comment BearingPoint peut vous accompagner dans ces transformations, veuillez contacter notre experte Santé : Tifenn Durieux.

Pour répondre à cette question, BearingPoint a effectué une enquête auprès de 300 professionnels de santé et réalisé une série d’entretiens avec des représentants de divers établissements de santé en Europe. Nos experts du secteur ont complété ces analyses avec leurs points de vue et retours d’expériences.

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