Innovation et Stratégie de Valeur : Repenser le Modèle d’Affaires de l'industrie pharmaceutique

Les entreprises du secteur pharmaceutique doivent transformer leurs ‘business models’ pour être compétitives dans un écosystème de santé en pleine mutation.

L'avenir du secteur de la santé sera défini par les technologies (digitalisation, IA, IoT, etc.), les pressions financières, la concurrence croissante et l'évolution du marché avec de nouveaux patients et les besoins des HCP (Health Care Professionals – les professionnels de la santé) qui auront un impact sur la création de valeur traditionnelle et les business models traditionnels.

Les entreprises de l’industrie pharmaceutique devront s'adapter rapidement et trouver de nouvelles opportunités en créant des ‘business models’ axés sur la valeur pour un succès durable. Tirer parti de l'innovation dans les business models permet de créer de meilleurs produits et services pour une expérience optimale du patient et du client. Elle s'appuie sur trois capacités principales :

• Capacité de découverte pour générer des idées stratégiques englobant l'écosystème mondial, du champ d'application traditionnel aux nouvelles opportunités commerciales.
• Capacité d'incubation pour transformer les idées en expériences et accélérer la courbe d'apprentissage itérative, des projets pilotes aux initiatives commerciales.
• Capacité d'accélération pour tirer parti de la taille de l'entreprise afin de maximiser l'adaptation au marché.

Pour gérer efficacement leur(s) portefeuille(s) de business models, les entreprises de l’industrie pharmaceutique doivent aborder les deux champs d'application suivants pour créer de nouvelles alternatives stratégiques :

• Exploitation des business models actuels avec la capacité d'optimiser et de transformer leurs composants pour augmenter les performances à court et à moyen terme.
• Exploration de nouveaux business models avec la capacité de générer des bouleversements au-delà du traditionnel, principalement par le biais de partenariats stratégiques.

Données : de la collecte à la génération d'informations, les données créent de la valeur grâce à un meilleur processus de prise de décision pour de meilleurs résultats. Concernant les entreprises pharmaceutiques et toutes les parties prenantes de l’environnement de santé, les données donnent de l’autonomie aux patients, aux médecins, aux régulateurs, aux payeurs, et aux industries.

Services : les services doivent être ancrés dans le parcours du client (« customer journey ») et du patient. Une fois lancés, le suivi des services proposés et leur amélioration fondés sur leurs performances et les commentaires des clients, deviennent essentiels à la réussite.

Plateformes : les plateformes santé commencent à révéler leur potentiel d'amélioration des soins, de la prévention, du diagnostic, du traitement et du suivi des patients. Elles devraient augmenter considérablement la productivité des services et réduire les coûts à terme.