Construire un espace de travail moderne où les personnes et les agents intelligents travaillent ensemble, de manière sécurisée, responsable et avec un impact mesurable.
Microsoft 365 Copilot transforme la manière dont le travail est réalisé, dans Teams, Outlook, Word, PowerPoint, Excel et à travers l’ensemble de la couche de collaboration. Mais la vraie valeur ne réside pas dans la simple « activation de Copilot ». Elle provient de la refonte des flux de travail, de la mise en place d’une gouvernance solide et de la promotion de l’adoption afin que l’IA devienne partie intégrante du travail quotidien, et non un projet pilote isolé.
Chez BearingPoint, nous aidons les organisations à passer des fonctionnalités de productivité à des modes de travail compatibles avec l’IA, en reliant collaboration, connaissance, sécurité et agents intelligents, et en démontrant les résultats métier grâce à la télémétrie et au suivi de la valeur.
En parallèle, nous accompagnons les organisations dans leur transformation de l’espace de travail et leur parcours cloud, en les aidant à passer d’environnements de collaboration traditionnels sur site vers un Modern Workplace sécurisé, basé sur le cloud Microsoft 365. Cela inclut la migration des utilisateurs, des données, des appareils et des charges de travail collaboratives vers le cloud Microsoft, tout en repensant la manière de travailler afin de tirer pleinement parti de Copilot et des services compatibles avec l’IA.
Ce que nous livrons
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Copilot et stratégie de l’espace de travail moderne
- Préparation et identification des opportunités pour une collaboration soutenue par Copilot et l’IA
- Feuille de route pragmatique alignée sur les priorités de l’entreprise et les personas des employés
- Évaluations de la valeur métier
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Fondation sécurisée pour l’IA dans les flux de travail
- Protections de l’identité, de l’accès et de la conformité pour la productivité assistée par l’IA (par exemple Entra ID, Purview, Defender)
- Gouvernance et définition de politiques garantissant que Copilot et les agents fonctionnent de manière sécurisée et conforme
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Transformation du cloud et de l’espace de travail
- Migration des plateformes de collaboration traditionnelles et sur site vers Microsoft 365
- Conception, consolidation et modernisation des tenants (y compris les fondations d’identité et d’accès)
- Adoption de capacités cloud‑native en matière de collaboration, de sécurité et de gestion des appareils
- Transformation des modes de travail en parallèle de la transition technique vers le cloud
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Collaboration et connaissance adaptées au travail hybride
- Collaboration moderne avec Teams, SharePoint et OneDrive
- Valorisation des connaissances et amélioration de l’expérience employé (y compris Viva lorsque cela est pertinent)
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Création d’agents et automatisation (Copilot Studio / Power Platform)
- Agents spécifiques aux rôles et aux flux de travail (par exemple : soutien à l’intégration, recherche de connaissances, suivi en réunion)
- Intégration des agents avec les systèmes métier via des connecteurs, lorsque cela est pertinent, afin de réduire le travail manuel et d’augmenter la productivité
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Adoption et conduite du changement pour la collaboration humain + agent
- Programmes d’habilitation basés sur les rôles, accompagnés de communication et de formation pour instaurer de nouvelles pratiques
- Guides pratiques et coaching pour passer de l’expérimentation à une utilisation à grande échelle
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Valeur continue et opérations
- Surveillance et amélioration continue des usages Copilot et des agents grâce à l’analytique et à la télémétrie
- Options de services managés pour une optimisation et une gouvernance continue
Comment nous opérons (de bout en bout)
- Évaluer : maturité de l’environnement de travail, préparation à l’IA, fondations de gouvernance et potentiel de valeur de Copilot
- Concevoir : cas d’usage priorisés, modèle opérationnel sécurisé, plan d’adoption
- Piloter et déployer à l’échelle : déploiement par vagues, application des enseignements, extension à l’ensemble des fonctions
- Run & Optimize : suivi de l’utilisation et des résultats ; amélioration continue des agents et des politiques
Résultats typiques
- Confiance accrue en matière de sécurité et de conformité dans l’utilisation de l’IA
- Réduction du travail manuel grâce à l’automatisation et aux agents
- Accès plus rapide aux connaissances et création de contenu accélérée
- Amélioration de l’efficacité des réunions et des modes de collaboration
FAQ sur l’espace de travail moderne et Microsoft 365 Copilot
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Qu'est-ce qu'un espace de travail moderne ?
Un environnement de collaboration Microsoft 365 sécurisé, basé sur le cloud, où les personnes et les agents IA travaillent ensemble efficacement.
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Qu'est-ce que Microsoft 365 Copilot ?
Un assistant IA intégré à Teams, Outlook, Word, PowerPoint, Excel et bien plus, transformant la productivité et la communication.
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Copilot est-il prêt pour tout le monde ou doit-on d'abord nous préparer ?
Vous avez besoin d'une évaluation de la préparation, de la gouvernance, des politiques d'identité et d'accès ainsi qu'un modèle d'exploitation IA avant le déploiement.
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Quels contrôles de gouvernance faut-il pour l'IA dans Microsoft 365 ?
Entra ID, Purview, politiques Defender, contrôles d'accès et structures de données conformes.
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Aidez-vous à migrer à partir des outils de collaboration hérités ?
Oui, y compris la consolidation des tenants, les fondements identitaires, la migration de contenu et la modernisation.
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Qu'est-ce que les agents Copilot et que peuvent-ils faire ?
Assistants IA spécifiques aux rôles et aux flux de travail développés avec Copilot Studio et Power Platform.
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Comment assurer une adoption réussie de Copilot ?
Grâce à l'autonomisation basée sur les rôles, la communication, le coaching, les manuels de jeu et le soutien au changement comportemental.
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Pouvez-vous nous aider à évaluer la valeur de Copilot ?
Oui — via la télémétrie, l'analyse d'utilisation, le suivi de la valeur et les cycles d'amélioration continue.
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