Défis du client
Le groupe voulait grâce à ce processus pouvoir définir son positionnement technologique sur un domaine spécifique…
- En accord avec la demande du marché et les offres technologiques
- Par rapport aux concurrents, fournisseurs et nouveaux entrants
- Donnant des orientations opérationnelles au Groupe… Ou adresser un problème stratégique et technique potentiel
- Apporter un retour d’expérience sur un problème spécifique
- Proposer des solutions pour régler ce problème
Contribution de BearingPoint
- Conduite d’entretiens avec les chefs de domaine et chefs de projets de veille technologique
- Etude de plusieurs cas passés de veille technologique menés sous différentes méthodes
- Recensement des meilleures pratiques existantes
- Identification des points d’amélioration
- Réflexion autour d’une méthodologie applicable à l’ensemble des cas de veille
- Présentation de la méthodologie pour validation auprès des chefs de projet et de domaine technologique
Les facteurs clés de succès
- Approche collaborative et rencontre des clients internes du processus
- Retour d’expérience sur des cas passés
- Validation des conclusions avec les opérationnels
Résultats du client
Processus de veille technologique robuste et adaptable aux différentes problématiques rencontrées par le CTO du Groupe, comprenant :
- La réorganisation de la structure du processus
- La clarification du rôle de ses différents acteurs
- Une méthodologie structurée de façon thématique permettant de couvrir l’ensemble des facettes à étudier pendant un cas
- Un ensemble d’analyses types utilisable pour alimenter des décisions technologiques de nature stratégique