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Performance, Réactivité, Agilité, Innovation. A l’ère du digital, les métiers attendent toujours plus de leurs fournisseurs IT. Les directions informatiques doivent se renouveler et ce dans un contexte de plus en plus concurrentiel, où de nombreux acteurs du marché fournissent des services Cloud à prix compétitif.
La maîtrise de ses dépenses constitue pour la DSI l’une des clés de l’amélioration de la satisfaction de ses clients internes. Nous détaillons dans ce Livre Blanc, 4 leviers pour mettre en place un pilotage efficace des coûts IT :