BearingPoint a lancé une étude européenne portant sur l’impact de 3 grandes tendances : le digital, la régulation et le développement durable. 65 CFOs de grands groupes européens ont été interrogés en 2013 : 75% d'entre eux pensent que le digital et la conformité ont un impact majeur sur la fonction financière. En ce qui concerne le développement durable, les DAF le considèrent comme un sujet clé à l'échelle de l'entreprise mais avec un impact encore modéré sur les Directions Financières.
Le digital conduit à des transformations majeures. D’après la dernière étude de BearingPoint auprès des directeurs administratifs et financiers (DAF), elle affecte non seulement les processus et les systèmes d'information, mais aussi l’organisation de la fonction finance. Le cabinet de conseil en management et en technologie a constaté que le digital contribuait au développement des fonctions financières et leur apportait de nouveaux défis tels que le big data. La conformité, seconde tendance analysée dans l'étude, représente un défi permanent dans la mesure où le périmètre et la complexité des exigences réglementaires ont fortement cru ces dernières années. Pour répondre à ces exigences, et notamment au développement de reporting réglementaires transverses à l'entreprise, le DAF joue un véritable rôle de chef d'orchestre. En ce qui concerne le développement durable, troisième tendance analysée, les DAF s'attendent à de profondes transformations mais considèrent que l'impact est actuellement peu significatif sur leur fonction.
Le digital est un facteur d’efficacité ainsi qu'une réelle opportunité de changement
Pour 75% des DAF interrogés, le développement du digital a un effet significatif sur l'organisation et les processus des Directions Financières. De plus les DAF considèrent les outils numériques les plus modernes comme une opportunité concrète d'améliorer le pilotage des performances en utilisant la « jungle de données » toujours croissante, et ce en maîtrisant les coûts afférents. Plus particulièrement, les DAF s’attendent à des améliorations dans les domaines de l’analyse (78%), de la sécurité des données (56%), et de la présentation conviviale des informations (54%). L'étude met également en exergue le déploiement d'outils collaboratifs pour faciliter les interactions avec le business et au sein de la fonction finance, dans un contexte de centralisation croissante.
« Les nouvelles technologies révolutionnent l'accès à l'information et permettent de redessiner les processus. Aguerrie sur ces problématiques, la Direction Financière doit identifier et porter les opportunités de transformation au sein de sa fonction et au service de ses clients ", explique Damien Palacci, associé chez BearingPoint. "Le digital peut permettre aux Directions Financières de combiner valeur ajoutée, contrôle et maitrise des coûts : c'est un sujet qui sera sur leur agenda ces prochaines années !"
La réglementation demeure un défi
Les DAF interrogés perçoivent la réglementation et la conformité comme des défis clés pour la fonction finance. Les Directions Financières sont souvent les architectes des systèmes de reporting réglementaires de l’entreprise, qu'elles doivent faire évoluer rapidement face à des exigences légales complexes et instables. Il faut donc à la fois être prêts en cas d'application rapide de nouvelles réglementations et répondre aux exigences d’efficacité et d'optimisation de la structure de coûts. Ainsi, 70% des DAF pensent que la flexibilité de leur équipe est le meilleur atout pour répondre rapidement et efficacement à ces nouveaux défis.
« La pression réglementaire présente un autre aspect majeur : la fonction financière, du fait de son activité de reporting et de contrôle, occupe une place de plus en plus centrale dans le domaine de la conformité », explique Thierry Bouvier. « Ce thème devient crucial pour le DAF et son équipe ».
Le développement durable est considéré par les DAF comme un facteur de succès émergent
Le développement durable est un sujet clé à l'échelle de l'entreprise mais a un impact encore modéré sur les Directions Financières. Par exemple, les classements en matière de développement durable sont d'une importance croissante, et peuvent influer sur le coût du capital et la valeur de la marque. Selon les DAF, l’urgence réside dans la sécurisation de l’avenir de l’entreprise dans des temps incertains. Par conséquent, 47% d’entre eux souhaitent que la planification financière soit davantage intégrée dans les processus opérationnels, afin d’améliorer sa pertinence et sa précision. « Puisque la pression, à la fois des salariés et des marchés financiers en faveur d’une vision durable de l’entreprise ne cesse de s’intensifier, nous nous attendons à ce que cette question soit plus prégnante pour les DAF à l’avenir, et que ces derniers soient davantage impliqués dans ce domaine ».
L’étude complète (en anglais) est disponible en téléchargement à l'adresse suivante : https://www.bearingpoint.com/en-uk/7-9034/cfo-survey-20132014/?&p=353
Auteurs : Damien Palacci et Thierry Bouvier