Nous nous concentrons sur les managers, car ils jouent un rôle essentiel dans la mise en œuvre des transformations
De toute évidence, le rythme des changements s’accélère considérablement. De plus, dans un environnement économique à croissance lente, l’innovation est désormais la clé du succès. Les managers, et principalement les supérieurs hiérarchiques immédiats, jouent un rôle plus important que jamais dans l’adaptation des entreprises : non seulement ils doivent mettre en œuvre la stratégie au sein de leur équipe, mais il leur est demandé de promouvoir l’innovation et de générer la prochaine vague de transformations.
Par ailleurs, les responsables de première ligne sont généralement promus dans leur rôle parce qu’ils sont de bons ingénieurs, agents de centre de contact ou vendeurs, et pas nécessairement parce qu’ils sont susceptibles d’être de bons managers.
Notre équipe dédiée Management & Leadership offre une large gamme de services aux nouveaux managers pour améliorer leurs compétences en gestion et leurs comportements. Ces services s’articulent autour de quatre offres principales :