Accompagner les entreprises dans l’amélioration tangible et continue de leurs performances
L’Excellence Opérationnelle a pour objectif d’améliorer la performance globale de l’entreprise, en adressant les problèmes et défis tout au long de la chaîne de valeur. En adoptant une approche structurée et centrée sur l’humain, nous aidons nos clients à mettre en œuvre un plan d’actions de manière dynamique, durable et rapide.
Nous avons développé plusieurs expertises pour relever ces défis et accompagner nos clients vers l’Excellence Opérationnelle :
Le Lean Management permet d’atteindre l’excellence en visant la satisfaction des clients et des équipes. Notre offre se décline sur trois niveaux :
• Définition de la vision de l’Excellence Opérationnelle,
• Réalisation de chantiers Kaizen, ou amélioration continue par une approche terrain, tant pour des activités opérationnelles que des processus support
• Accompagnement des équipes : Coaching et formations Lean, menant à des certifications Yellow, Green et Black Belts.
Nos équipes sont elles-mêmes formées et certifiées Green / Black Belts. Elles mettent en application les principes du Lean Management pour définir la stratégie et les solutions adaptées, en fonction de la maturité de nos clients et de leur écosystème.
Dans l’optique de sécuriser les ressources des entreprises (humaines, matérielles et data), et par conséquent sécuriser la satisfaction de la demande client, nous proposons trois offres clés :
• Cascader les objectifs tactiques et opérationnels : processus PIC / PDP,
• Workforce Planning : construction d’un modèle permettant de gérer au mieux les compétences et les ressources tout au long de la vie des projets,
• Définition et optimisation d’un stock normatif, juste et nécessaire : plan de réduction de stock.
• Nos équipes ont développé une méthode et un outil innovants pour nos clients qui permettent de réaliser une analyse de la résilience de leur supply chain pour identifier les forces et faiblesses.
Nous pouvons aider les entreprises à relever des défis en matière de compétitivité et d’efficacité avec différentes méthodes d’optimisation des coûts, combinant des approches Top-down et Bottom-up en fonction de la culture de l’organisation, du niveau d’urgence et des objectifs de performance économique et opérationnelle visés :
• Plans de performance : en proposant à la fois des approches type Budget Base Zéro, ou plus collaborative comme la méthodologie Booster qui garantit des résultats tangibles et plus durables
• Réponse à des problématiques ciblées : Mesure et calcul du coût de la complexité, revue du « Footprint » (schéma directeur)
Nos consultants possèdent les compétences pour optimiser votre structure de coûts, grâce à un ensemble de benchmarks de bonnes pratiques sur l’ensemble des fonctions de l’entreprise. Nous accompagnons vos équipes dans la définition et/ ou la mise en place des plans d’actions associés, dans le cadre de réflexions en lien avec vos routines ou cycles budgétaires ou pour adresser des besoins ponctuels, notamment la définition d’un plan de redressement d’activités.
Pour aider les entreprises à relever les défis de développement de projets d’envergure et la maîtrise des risques, nous avons mis au point trois offres :
• Mise sous contrôle des projets complexes,
• Gestion optimisée du portefeuille de projets,
• Gestion de crise et prévention des risques.
Nos équipes, constituées d’experts certifiés et de consultants formés en continu, en interne et sur le terrain, aux nouveautés et innovations de la gestion de grands programmes, transmettent auprès des clients les bonnes pratiques et outils adaptés à chaque contexte spécifique.
Notre savoir-faire Excellence Opérationnelle permet de sélectionner pour nos clients la méthodologie d’investigation adaptée au besoin, et d’identifier les leviers prioritaires pour améliorer la performance.