“La soluzione FSM di IFS è uno dei prodotti per la Gestione dei Servizi sul Campo più ampi e profondi che abbiamo recensito, specialmente in aree come la logistica delle parti, i contratti, la fatturazione e la garanzia. Si rivolge anche a requisiti meno serviti come il servizio orientato al progetto e la previsione”.

Questa dichiarazione elogiativa viene dall’ultimo rapporto Gartner Magic Quadrant per il Field Service Management pubblicato una settimana fa.

In realtà non è una sorpresa dato che a BearingPoint sappiamo per certo che IFS è una dei pochi che può rendere la trasformazione del servizio una realtà, in modo molto più veloce rispetto ai suoi concorrenti. IFS offre la soluzione di Gestione dei Servizi sul Campo (FSM) più innovativa, connessa e completa disponibile sul mercato, infusa con la più profonda comprensione di ciò che il servizio significa per i clienti.

 

 

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