Processi e trasformazioni ERP

BearingPoint è al fianco dei suoi clienti in ogni passo del processo di trasformazione: dalla definizione della roadmap, al system design fino alla sua implementazione

Trend e sfide

E-commerce e omnicanalità sono ormai considerati processi maturi all’interno di molte realtà aziendali così da aver alzato l’asticella al livello successivo: controllare e gestire i dati dei clienti, più o meno correlati al core business, per poter sviluppare un approccio ed una gestione a 360° del cliente stesso.

Architetture IT solide e all’occorrenza anche flessibili sono un prerequisito fondamentale oggi insieme ad efficienti processi di business e di data management. Big Data ed Analytics sono altri due aspetti che offrono una nuova dimensione d’analisi in ambito data management, con la potenzialità di migliorare alcune aree di business (individuazione frodi, gestione dai clienti, analisi real-time).

Il nostro approccio

Siamo convinti che programmi di trasformazione di successo siano basati su un approccio olistico in cui processi di business, organizzativi e IT sono strettamente interconnessi. Il nostro approccio fa leva su una profonda conoscenza dei processi retail e best practice maturati in ambito IT durante progetti di transformation, quali ad esempio:

• Definizione IT strategy e roadmap
• Business process design e harmonization
• Selezione SW e Integrator
• Implementazioni ERP
• Roll-out strategy
• Disegno di organizzazioni IT e Business
• Change Management

Impatti attesi:

• Increased omnichannel turnover
• Ottimizzazione della reddititivtà (supplier negotiation, stock, margin)
• Ottimizzazione del livello di stock su ogni canale distributivo
• Roll-out acceleration
• User adoption acceleration
• Riduzione complessiva dei costi IT e relativi TCO
• Incremento dell’efficienza operativa e quindi della profittabilità con un migliore controllo e comprensione dei dati a disposizione