Digitalizzazione nel settore pubblico

La digitalizzazione ha cambiato il modo in cui viviamo e lavoriamo, per cui anche lo Stato e chi lo rappresenta deve adattare il modo in cui si relaziona con i cittadini e le aziende. In parallelo stanno cambiando le aspettative nei confronti dei servizi pubblici a livello Europeo, nazionale e locale così come per le organizzazioni Non-profit (multinazionali).

La digitalizzazione deve calarsi  in tutte le politiche statali, dall’educazione alla sanità, passando per la sicurezza nazionale. Questo obiettivo richiede:

• Un’infrastruttura IT solida, sicura, accessibile e reattiva
• Capacità di utilizzare gli strumenti informatici, il che rappresenta un prerequisito fondamentale per la competitività e una moderna democrazia
• Una legislazione Nazionale che apra la strada a nuovi trend del settore come cloud computing e modelli di licensing innovativi

La nostra soluzione

Un sistema governativo che affronta queste sfide in modo adeguato porta valore tangibile alla comunità ed agli operatori pubblici. Sappiamo come stimolare quest’innovazione, e supportiamo i nostri clienti nel percorso di crescita verso una gestione digitale, attraverso:

• Sviluppo di strategie d’impatto ma al contempo realizzabili nel breve/medio termine
• Re-engineering dei processi di business e dei workflows
• Supporto nella selezione ed implementazione delle tecnologie più adeguate

Il nostro approccio

La strategia di BearingPoint è:

• Fondata su obiettivi strategici e sulle sfide che  l’amministrazione e i suoi dipartimenti devono affrontare
• Disegnata a partire da cos’è tecnicamente e legalmente fattibile
• Basata sull’analisi profonda del cliente e il suo livello di competenze e digital maturity
• Agile nel suo essere, con una creazione del valore che si sviluppa passo dopo passo
• Convinta che i cambiamenti nell’amministrazione pubblica abbiano un impatto positivoExpected value

BearingPoint conduce progetti basati su metodologie consolidate ed ha sviluppato un set di tecniche specifiche per i clienti del settore pubblico, seguendo un processo basato su quattro step:

1. Preparazione: comprensione di opportunità e rischi digitali
2. Analisi: valutazione del livello di maturità digitale e definizione dei focus points
3. Formulazione della strategia: analisi di costi-benefici collegando fra loro le iniziative e costruendo un portfolio di servizi digitali
4. Road mapping: definizione di iniziative ed azioni, settando timelines e implementando servizi e meccanismi di governance sostenibili

Valore atteso

Consentiamo ai nostri clienti di eccellere nel mondo digitale. Guardiamo ai benefici interni ed esterni da molteplici punti di vista, prendendoci cura di accompagnare il cliente nel processo di change management, incluse le attività di in-house marketing. Facciamo progredire i nostri clienti estendendo le competenze attraverso un percorsi di sviluppo ed assunzioni mirate. Nel complesso, ciò risulta in un utilizzo significativo e sensato delle soluzioni IT all’interno dell’organizzazione