Поиск
Toggle location

Неоднородные и неинтегрированные данные о гарантийном периоде, зачастую хранящиеся в разрозненном виде, замедляют диагностику и ремонты.  Консолидация и анализ этих данных занимают слишком много времени и ведут к расходам на гарантийное обслуживание и ремонт для компании.

Интегрированные средства передачи и обработки информации в режиме реального времени могут стать эффективным способом сократить время ремонта, увеличить уровень удовлетворенности и завоевать доверие клиентов. Автопроизводители могут избегать выхода автомобиля из строя на дороге и проводить плановое обслуживание заблаговременно.

В результате, расходы на обслуживание и гарантию сокращаются на 20%, а количество критических инцидентов сокращается благодаря возможности заранее реагировать на них — до того, как они произойдут. В дополнение, предиктивная диагностика увеличивает удовлетворенность клиентов, их лояльность бренду и срок службы автомобиля.

Типичный процесс предиктивного анализа

Predictive Diagnostics

Интеграция средств передачи и обработки информации в автомобиль, гарантия, качество, обслуживание и использование данных после продажи, увеличивает качество данных и ведет к сокращению времени, необходимого для реагирования и исправления. Создание баз данных диагностики симптомов и решений, увеличивает эффект от предиктивной диагностики. Использование анализа скрытых закономерностей в данных и машинное обучение позволяют создавать автоматизированные инструменты диагностики, стандартизированные процессы ремонта, идентифицировать запчасти, которые необходимо менять во избежание потенциальных инцидентов.

Используя телематику в режиме реального времени, детальная информация о каждом компоненте автомобиля напрямую поступает к автопроизводителю.

Используя предиктивную диагностику, прикладные алгоритмы способны анализировать и распознавать в массивах данных закономерности и рассчитывать вероятность предстоящих неисправностей в будущем.

Это позволяет автопроизводителю связываться с покупателем и назначать время ремонта заранее, тем самым сокращая расходы и повышая уровень удовлетворенности клиента.

Прогнозирование и выявление потенциальных инцидентов в автомобильном секторе становится жизненно важным для сохранения конкурентоспособности

Сокращение сроков, необходимых для идентификации и ремонта, ведет к росту лояльности и улучшению репутации бренда. Сокращение промежутка времени между выявлением проблемы и ее решением позволяет клиентам получить выгоду от сокращения затрат, связанных с гарантийным обслуживанием автомобиля. Меньшее количество гарантийных обращений ведет к сокращению расходов, в том числе, и заложенных в бюджет.

Написать письмо

We use reCaptcha to secure our forms. This requires JavaScript enabled.

Для того, чтобы мы могли предоставить интересующую Вас информацию, пожалуйста, заполните все поля, отмеченные звездочкой