Цифровая стратегия и инновации
Революционное изменение бизнес-модели, совместные инновации и непрерывное обслуживание клиентов способствуют росту
Революционное изменение бизнес-модели, совместные инновации и непрерывное обслуживание клиентов способствуют росту
В цифровую эпоху стратегия или трансформация, не ориентированная на клиента, обречена на провал.
Цифровая революция кардинально изменила отношения между компаниями и их клиентами, частными или государственными, в B2B и в B2C. Изменилось то, как потребители ищут товар, покупают, реагируют, делятся и даже сами его создают.
Революционный цифровой пользовательский опыт открывает возможности для новых игроков и становится вызовом для традиционных участников рынка.
Успешные компании идут навстречу ожидания потребителей, предоставляя содержательный и контекстуальный опыт.
За последние несколько лет экосистема превратилась в одну из наиболее прибыльных форм организации. Она обеспечивает значительный рост и создание ценностного предложения, которое можно быстро адаптировать к потребностям клиентов, и эффективных совместных инноваций. Компании процветают, становясь доверенными консультантами и объединяя различные заинтересованные стороны (поставщиков, производителей, конкурентов, клиентов и т.д.), чтобы сформировать стратегическое сообщество.
Успешные компании могут расширить ассортимент своей продукции и избежать вытеснения как посредника, используя экосистему для получения максимальной отдачи от платформенной экономики.
BearingPoint сочетает практический подход с углубленной аналитикой, чтобы получить полное представление о задачах вашего бизнеса и изменить вашу цифровую стратегию, одновременно способствуя инновациям. Мы предлагаем собственные разработки, чтобы ускорить ваш переход от экономики сегодняшнего дня в будущее: модели инновационной зрелости, методологии дизайнерского мышления, инновационный центр, лаборатория данных и аналитики, платформенные услуги. Например, наш инструмент управления отношениями для стартапов Boost Up обеспечивает прорывные инновации за счет использования нашей экосистемы.
Возможность вводить новшества и развивать портфель революционных инициатив стала ключом к выживанию и дифференциации для государственных и частных организаций. В устойчивой экономике, основанной на доверии, ведущие бренды могут создавать вокруг услуги клиентское сообщество, формируя запоминающийся пользовательский опыт. Пересмотр моделей роста при максимальном увеличении рентабельности инвестиций в цифровые инициативы требует сильной культуры инноваций, гибких масштабных подходов и совместных с экосистемой инноваций для перехода к платформенной экономике.
Мюриэль Монтейро, партнер