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“一如既往”的公用事业正在受到一波新技术,新用途和新的利益相关者影响了电力、水和浪费在价值链上的每一步。

毕博在此领域拥有深入的知识,我们能够调动我们的能力和我们分布在20个国家的600名顾问在公用行业中提供面对这些挑战的支持。

  • 新技术:可再生能源的能力,分布式发电的到来,创新技术如气动力或GNV,物联网、大数据工具的推广使用,改变公用事业的工业过程的景观。
  • 新用途和新客户的期望:客户现在对公用事业提供者和其他商品和服务提供商(电信、保险等)有着同样的期望。数字化,以客户为中心,以及适应新的客户行为(批量采购、波动等)将动摇现有公用的组织机构、公用事业和文化。
  • 新玩家:新的利益相关者,诸如聚集平台、纯粹参与者甚至不期望出现的外部利益相关者(从电信到互联网行业)的出现非常可能重塑现在的市场结构。
  • 新范式:公用事业价值链正通过去中心化和商品化被转变者。新的商业模型将会出现,重塑景观并平衡利益相关者的权利。

这些趋势将会深刻改变现有公用事业的活动:

  • 工业资产:环境可持续性的关注与监管的演变正在改变战略投资规划。此外,更具竞争性的环境意味着提高效率和性能。公用事业将会提供支持来识别相关技术、组织、流程来支持这些转变。
  • 网络:新技术和能力将改变升级、维护和故障检测的大型网络,使他们更聪明和更灵活(传感器,无人机,智能电网,预测性维护等)。电力和天然气网络的升级将会变得尤其关键,由于间歇式可再生能源、分布式发电份额的增长、在网络的绿色气体引入,和削减的发展将对网络平衡产生压力。优化这些资产以确保平衡CAPEX和OPEX将变成挑战。
  • 市场营销:面对当前的市场挑战,公用事业必须扩大他们的服务,并深入投资于客户体验,来讲他们定位成一个为终端用户提供合法服务的供应商。用创新和相关伙伴关系将是关键成功因素。