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消费者的行为已经发生了变化。他们更见多识广,要求更高。激烈的竞争,快速发展的市场和组织使销售业务更加复杂。成功的关键因素之一是一个销售队伍,是最新的多渠道,并能够不断适应和优化其努力,利用新的市场和机会。降低非优化成本(与销售组织有关),提高效率。

数字化转型和电子商务正基于多重的分销渠道产生新的购买模式。CPG和B2B销售部门不仅面临着消费者需求的不断变化,而且面临着内部和外部结构的挑战。兼并和收购,劳动力转移、共享服务中心和员工的营业额只是一些例子。在这种情况下,有一个有效的销售力量有很大的利害关系。

大多数CPG和B2B公司寻求协同效应和允许灵活性、强调增值活动的销售组织,

重组销售队伍依赖于许多重大变化:

  • 通过优化业务流程提高销售业绩(活动回顾、评估、KPI等)
  • 管理变更(沟通、培训等)

毕博的团队可以通过以下几种方式帮助您

  • 组织活动回顾
  • 销售力评估,通过毕博长期以来经验设计的、能够进行与最佳实践对比的优缺点评估的成熟度矩阵,
  • 短期和长期行动计划,以改善销售人员的表现:组织,流程优化,IT转型等
  • 关键绩效指标,专门销售仪表板
  • 精益办公室最佳实践(对我们的许多客户的联络中心)
  • 分享和培训销售人员管理最佳和新的实践

收益是多重的:

  • 专注于客户的需求和新的市场,通过更易于实现的管理任务,通过用户友好和专用工具
  • 通过数据分析、360°视角、客户细分以加深客户认知,提升价值主张,发展客户忠诚度
  • 提高效率
  • 快速的反应能力和调整活动或基于销售指标和仪表板(销售,库存,预订等相关数据准确)的渠道分配混合,也可在移动设备上
  • 更好的”领土”覆盖,提高产品的知名度和销售
  • 与客户获取相关的综合成本,产品推广和活动以提高效率和盈利能力
  • 优化降低成本对销售人员的培训和激励分配

我希望我的销售团队,成为经销商成长及驱动我们的品牌战略的关键合作伙伴。

Thomas Decroix,百事法国销售总监