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毕博已经在业务流程重建以及协助为世界领先通讯、媒体和娱乐企业进行IT改革有着大量的经验。

组织性转变是成功进行流程构架改革的一个关键因素。它要求告知所有股东在转变过程中项目的宗旨和目标、管理结构和功能责任的改变以及采用方法。我们在流程架构和IT改革方面的专业包括:

销售表现/分销网络优化中的要点

我们的方法同时包含对销售表现和分销网络战略要点的定性和定量分析。定量分析通过使用HpyerCube、能对销售表现和分销网络战略提供无偏分析的大数据分析平台进行。结果输出将会针对客户档案、产品被取代风险以及销售运营表现触发点这几方面提供有价值的信息,从而对每个销售表现要点进行优化。

流程构架的重建(销售、付款订单、派送、顾客服务)

在变革项目执行方面,我们使用一个覆盖变革过程各方面的整体性方法来保障新流程以及工作方法的平缓过渡.

我们帮助在销售、派送和顾客服务三方面进行组织性构建。我们在流程重构方面的成功故事包括:

  • 在中低端B2BS市场重构销售模型、组织以及流程,为一名国际主要运营者建构相关行动计划
  • 为国际主要跨国电信公司提供报价到订单的流程重建,包括从发现商业机遇到实现顾客的第一张发货单这整个过程。
  • 通过明确对消费者服务活动产生影响的主要驱动要素,为一名主要的电信经营者提供详尽的四年B2B消费者服务管理计划

供应链优化

毕博在为电信公司进行供应链优化方面有着丰富的经验,尤其是设备管理、装置预测以及精益优化方面。在采购方面,我们为电信公司(网络、设备、新服务、内容等)建设一些RFP流程和全球通用要求.

IT总体规划

我们在确定IT改革实操目标以及制定商业战略一致的轨迹上提供帮助。所有目标都是由业务团队领导以及IT项目主管来确定和验证,保证他们的可行性以及与商业目标和其他变革计划兼容性。我们也提供项目具体的规划以及实际的执行计划。