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Infonova R6是一个整合的软件套件,能够让运营者对他们的服务组合,顾客和伙伴进行管理。通过BSS链连接,从概念到实施R6支持多个虚拟伙伴(多用户)使用。

在数字化领域中绝大多数成功的参与者通过使用基于平台的模型冲击原有商业模式。通过改变思维方式和视野,他们连接和管理多个集体行动者的生态系统,这些行动者包括买家、买家和第三方伙伴。一个公司的IT服务水平需要能够迎合数字化转变的挑战。

配合其抽象层的使用,R6在简化新特征开发的同时减少运营成本。R6实现了把固定/移动通信、宽带网络、云端、IPTV以及xVNO整合在同一个平台上。作为一个敏捷BSS, 无论对电信运营者内部需要来说,还和其他为数字化发展编排而有平台需要的公司,尤其包括新服务的盈利,R6都是一个有效的解决方案。

R6能为一个公司的商业模式,运营和其他客户体验方面带来效益:

商业模式:

  • 从产品提供转换为服务提供
  • 同一组织内运载多个商业模式的能力提高,如B2C和B2B的关系
  • 从传统服务转换为云端服务
  • 处理实时信息和根据情况灵活调整服务
  • 从服务提供商调整为生态系统服务整合者

实施经营:

  • 实现更快的市场传递
  • 抓住内外成本节省机会

客户体验:

  • 提供最佳的客户体验的同时改变用户习惯和整合新的市场趋势
  • 通过部署多渠道战略和根据客户档案以及分销渠道定制的提供客户体验,触及每一位客户的痛点

Infonova R6 已经被主要电信运营商作为一个全能的BBS和不同产业中数字化生态管理的推手,如公共设施、政府、汽车以及医疗健康。