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卓越运营(OPEX)咨询专注于企业范围的降低成本和提高生产力的计划。它涵盖了为客户在运输和物流领域评估业务流程和支持程序。改进措施包括识别和评估。我们的综合方法和经过验证的工具集,使整个价值链能持续性改进,确保组织内持续的行为变化。

在这个破坏性商业模式的时代,随着客户和运输对质量不断增长的期望,运输和物流公司的决策者面临以下关键问题的挑战:

  • 运输运营单位如何将目标转化为可测量的行动?
  • 如何整合数字解决方案,以提高效率和质量潜力的运输/物流价值链,以及如何在组织中锚定他们?
  • 如何确保跟进和维护的改进潜力??
  • 管理者如何鼓励他们的团队提出持续改进的想法?

我们的方法专注于最佳实践和在目标流程(质量)、领导力(运输与物流KPI和绩效改进)及人员(动机)方面设定标杆。opex是一个全面的方法,旨在降低成本和持续的业务效率和质量。有三个里程碑,我们寻求解决:

详细评估当前业务并确定目标级别

  • 分析客户价值创造框架并且建立运输和物流行业的标杆
  • 评估改进的潜力和措施
  • 识别速硬措施和即时的性能提升
  • 商业结果:
  • 速赢:如除掉无用措施
  • 优化假设并评估出事改进措施
  • 财务业务案例
  • 实施路线图

收益-通过实施措施移动到更高的性能水平

  • 最佳实践流程发展和初始性能改进标准化
  • 在所有业务领域的管理控制系统的推广和实施(KPI)
  • 建立培训学员
  • 商业结果
  • 优化影响/相互依存的情景
  • 真实的商业案例
  • 评估所需资源
  • 有责任的签署措施
  • 报告实际效益与计划潜力间的执行进度

维持—走向嵌入持续改进文化/持续行为改变

•   新的OPEX思想产生产生自我完善的新的操作程序和活动
•   运用管理控制系统进行持续改进
•   在内部OPEX进行审计、培训和指导

  • 商业结果
  • 管理使用业务报告的措施(KPI)直接操作执行的活动
  • 通过业务流程和KPI识别持续改进机会

我们的整体运营成本的方法把整个价值链推到下一个成熟度级别,这意味着更少的复杂性、组织效率、过程标准化,提高产品质量和提高客户满意度。

在物流运输行业我们已成功地应用OPEX和精益结构于车辆维修、货运服务采购,配送中心和程序邮件分拣中心,区域配送物流管理,铁路施工现场管理,铁路基础设施的管理,等等领域。