这场危机颠覆了传统的工作环境

员工和他们的管理者正在接受一种新的工作标准,这种标准产生于抗疫措施及其经济影响。对于无数的组织来说,这一标准的特点是远程工作,尤其是在危机的早期阶段,这对员工和高层领导来说都很困难。

89%

Deskeo在三月底对法国工人的一项调查发现,89%的人没有远程工作经验,而四月中旬Empriente Humaine的调查发现68%的人正在经历一种情绪困扰,58%工作时间更长,与员工相比,管理者遭受强烈情绪困扰的可能性几乎高出两倍。

然而,随着人员的适应,意见正逐渐稳固,这将牢牢改变我们的工作方式。大多数人喜欢远程办公:在4月初Deskeo的调查中,62%的员工表示他们希望在某些时候继续远程办公;38%是因为他们节省了通勤时间,27%是因为工作效率更高,19%是因为远程工作增加了个人灵活性。

这意味着回到危机前的管理方式不是一个选择,所以今天就行动起来并为未来做计划是至关重要的。随着限制放松、世界适应新常态,这种转变将为企业和员工带来一系列好处。

数字化是实现高效和愉快的远程工作的关键第一步

与数字化业务流程相比,非数字化业务流程的效率、安全性和协作性都较低,而且正如许多公司在疫情和封锁的早期阶段所发现的那样,数字化是让员工和顾客在危机期间有效合作的关键。即使在政府放松限制之后,这种行为仍需继续下去。

  • 回顾您的流程,确定公司数字化的需求,然后创建一个路线图,说明您活动的所有领域。
  • 在全公司范围内部署和管理数字通信和协作平台。这超越了工作的电气化,允许全面的数字化,包括安全共享、数字协作和远程会议,使内部和外部活动都受益。
  • 为员工提供设备,让他们可以在家里发挥自己的作用,或者允许他们使用自己的设备完成工作任务——尽管这可能会引发有关安全性和兼容性的问题,但使用数字通信和协作平台可以克服这些问题。

通过继续支持和发展您的数字化,您可以作为一个企业更有效地工作,减少工作和协作的障碍,并因此变得更加灵活。

工作场所的性质必须更具适应性

当您的员工要求更灵活的工作安排时,工作场所的性质和定义必须变得更灵活。

  • 允许员工在家办公,有时候在家办公——比如一周两天或几天。
  • 向员工推广共同工作空间的使用。这将为他们提供一个减少通勤时间的机会,但仍然可以在结构化的、专业的环境中工作,同时可能比同等面积的办公室更便宜。
  • 使公司的办公空间适应新的规范。办公室将不再是员工的基地,而是转变成面向更多社交的空间,强调会议和协作。

管理风格:更好的计划和更高的质量

在最近对企业的调查中,我们发现,领导者们正在努力适应当前的远程工作环境。例如,高级领导人对他们在会议中无法解读非语言暗示感到沮丧,而经理们则抱怨与员工缺乏接触。在承认您员工的需求和愿望的同时,处理这些压力是一个改善您互动质量和计划的问题。

  • 面对面的接触是至关重要的,确保办公室会议得到更好的安排,以便尽可能多的人参加。如果这不可能,培训远程会议礼仪和演示,以及技术投资,可以提高远程交互的质量。
  • 通过计划定期的一对一会议来加强日常管理,经理和员工可以在会议上交流和讨论问题。对于传统的依赖大量简短、非正式的“走廊”会议的工作场所来说,这是重要的一步。

调整您的企业管理方法将允许变化在您的组织中被坚定地灌输,满足员工和企业的长期需求。

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