毕博——后危机时代工作场所——如何拥有灵活性和幸福感并从中受益

这场危机颠覆了传统的工作环境

员工和他们的管理者正在接受一种新的工作标准，这种标准产生于抗疫措施及其经济影响。对于无数的组织来说，这一标准的特点是远程工作，尤其是在危机的早期阶段，这对员工和高层领导来说都很困难。

然而，随着人员的适应，意见正逐渐稳固，这将牢牢改变我们的工作方式。大多数人喜欢远程办公：在4月初Deskeo的调查中，62%的员工表示他们希望在某些时候继续远程办公；38%是因为他们节省了通勤时间，27%是因为工作效率更高，19%是因为远程工作增加了个人灵活性。

这意味着回到危机前的管理方式不是一个选择，所以今天就行动起来并为未来做计划是至关重要的。随着限制放松、世界适应新常态，这种转变将为企业和员工带来一系列好处。

数字化是实现高效和愉快的远程工作的关键第一步

与数字化业务流程相比，非数字化业务流程的效率、安全性和协作性都较低，而且正如许多公司在疫情和封锁的早期阶段所发现的那样，数字化是让员工和顾客在危机期间有效合作的关键。即使在政府放松限制之后，这种行为仍需继续下去。

• 回顾您的流程，确定公司数字化的需求，然后创建一个路线图，说明您活动的所有领域。
• 在全公司范围内部署和管理数字通信和协作平台。这超越了工作的电气化，允许全面的数字化，包括安全共享、数字协作和远程会议，使内部和外部活动都受益。
• 为员工提供设备，让他们可以在家里发挥自己的作用，或者允许他们使用自己的设备完成工作任务——尽管这可能会引发有关安全性和兼容性的问题，但使用数字通信和协作平台可以克服这些问题。

通过继续支持和发展您的数字化，您可以作为一个企业更有效地工作，减少工作和协作的障碍，并因此变得更加灵活。

工作场所的性质必须更具适应性

当您的员工要求更灵活的工作安排时，工作场所的性质和定义必须变得更灵活。

• 允许员工在家办公，有时候在家办公——比如一周两天或几天。
• 向员工推广共同工作空间的使用。这将为他们提供一个减少通勤时间的机会，但仍然可以在结构化的、专业的环境中工作，同时可能比同等面积的办公室更便宜。
• 使公司的办公空间适应新的规范。办公室将不再是员工的基地，而是转变成面向更多社交的空间，强调会议和协作。

管理风格：更好的计划和更高的质量

在最近对企业的调查中，我们发现，领导者们正在努力适应当前的远程工作环境。例如，高级领导人对他们在会议中无法解读非语言暗示感到沮丧，而经理们则抱怨与员工缺乏接触。在承认您员工的需求和愿望的同时，处理这些压力是一个改善您互动质量和计划的问题。

• 面对面的接触是至关重要的，确保办公室会议得到更好的安排，以便尽可能多的人参加。如果这不可能，培训远程会议礼仪和演示，以及技术投资，可以提高远程交互的质量。
• 通过计划定期的一对一会议来加强日常管理，经理和员工可以在会议上交流和讨论问题。对于传统的依赖大量简短、非正式的“走廊”会议的工作场所来说，这是重要的一步。

调整您的企业管理方法将允许变化在您的组织中被坚定地灌输，满足员工和企业的长期需求。

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