莱尼电气是德国一家专注于为汽车及其他行业提供电缆线束及相关服务的全球供应商。

项目目标

  • 支持全球服务的交付模式
  • 协同总部和区域的服务中心
  • 增强区域服务中心的能力

关键成功因素

  • 毕博专业的咨询经验,以及其成熟的“从战略到变革”的六步战略技术。
  • 将关键相关方凝聚成一个团队,为实现区域和全球协同铺平道路的能力。

主要项目成果

  • 通过与关键相关方访谈鉴别出的8个改善主题
  • 通关8个改善主题进一步确认了30个变革措施
  • 明确了47个全球性的指导原则,这些指导原则细化了IT服务中心的定位,以及与总部IT组织之间的合作模式。

最重要的是,毕博协助动员了近60名来自不同区域和文化的全球高层人员参与并达成了共识。

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