Executive Summary

国际食品饮料公司Hero面临着是否应该升级其异质ERP环境的挑战。面对日益激烈的与供应链数字化相关的竞争,Hero的领导层希望充分了解所有可能的选择,并做出与他们的关注点一致的决定,即为客户提供高质量的产品。

Client Business Challenges

Hero在19个国家拥有多个设备,并正在进行扩张计划,因此需要根据IT和ERP系统环境来决定未来的发展方向。作为一家传统的公司,他们敏锐地意识到客户的需求在不断变化。在清楚地了解预算规划的同时,他们希望关注客户的需求和心愿。要实现这一目标,需要在整体的ERP环境支持下优化和调整业务流程。然而,由于Hero的许多产品都是在当地生产和销售的,这种校准的价值似乎不那么重要。

BearingPoint’s Contribution

毕博的方法主要关注两个工作流:业务流程和IT环境。通过识别40种价值手段,创建了相关流程的列表并按优先级排序。此外,还开发了五种不同的技术场景来支持价值手段。这五个场景中的每个场景都包含多个实施选项的详细成本。

为了演示数字化如何使Hero集团受益,毕博的数字工厂团队创建了一个基于Hero果酱产品的应用原型。这款原型使用一个二维码,向顾客提供关于农民制作果酱产品的重要细节。Hero的这一个性化产品是其市场关键之一。

Client Business Outcomes

在大家的共同努力下,Hero对未来有了一个清晰的了解,知道如何用自身的洞察力和信心来面对未来。他们的ERP环境支持的和谐统一的业务流程使他们能够与客户建立强有力的个性化联系。他们还清楚地了解自己的IT环境选择、相关成本以及高度透明的预算规划。现在,Hero已经具备了满足客户不断变化的需求的能力,同时全部成本一目了然,让他们为未来做好准备。

Client

Hero集团是一家国际化的家族食品公司,其悠久的历史可以追溯到1886年。该公司致力于生产使消费者更容易获得的高品质天然水果和蔬菜类产品。Hero的使命是“将自然之美留存,为顾客带来幸福”,满足当今消费者对真实、可靠的食品的需求和渴望。Hero相信回归本源,遵循纯粹、真实和简单的原则。

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