项目摘要

Vorwerk是全球高端家居用品的领军者，专注于高品质家居产品的产销。在为期五年的数字化转型之旅中，Vorwerk以SAP S/4HANA为核心引擎，全面升级其端到端业务流程。毕博咨询作为长期合作伙伴，助力Vorwerk规避传统系统停服风险，构建统一的数据与流程基础架构，为业务增长与模式创新提供坚实的技术保障。

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BearingPoint是我们FiCo与供应链全流程领域值得信赖的成熟合作伙伴。凭借多次系统成功上线的实践经验，BearingPoint在交付质量、实施周期和成本控制方面均展现出符合预期的专业能力。

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Oliver Freitag, Business Project & Product Manager at Vorwerk

系统分散协同低效，数据孤岛影响决策透明

作为全球高端家居用品的领军者，Vorwerk的核心业务是生产和销售高品质家居产品，并致力于通过直接接触客户来提供卓越服务。然而，随着全球业务的扩展，Vorwerk在追求效率提升和流程统一的过程中遇到了几大挑战： 

  • 系统架构分散：传统的SAP系统难以支撑全球业务的高效协同，流程标准化程度较低，影响了其运营效率。
  • 数据孤岛问题：主数据分散在多个国家的业务部门中，导致决策透明度不足，影响了业务洞察和响应速度。 
  • 系统维护风险：随着2027年SAP Business Suite 7维护服务的终止，Vorwerk面临业务中断的风险。 

为了应对这些挑战，Vorwerk亟需一场从底层系统到业务流程的全面革新。因此，Vorwerk选择与毕博咨询合作，借助SAP S/4HANA实现端到端流程的标准化，不仅为了规避传统系统的维护风险，还为未来的业务创新和增长奠定技术基础。

智能适配全球流程，构建企业级数据中枢

毕博咨询凭借丰富的SAP系统实施经验和完善的S/4HANA全球模板，助力Vorwerk突破系统协同和数据整合的瓶颈，确保其业务的高效运行和持续创新。 

全球模板适配与流程重构 

为确保在Vorwerk现有SAP实例中实现SAP S/4HANA的一致性实施，毕博咨询将原有B2C模板成功适配至Vorwerk的B2B业务，覆盖“订单到现金”和“采购到付款”等核心流程。


同时，基于全球模板配置系统，结合Vorwerk的具体需求设计并配置了SAP S/4HANA系统，兼顾各国本地化法规（如税务合规、数据隐私等）要求。 

主数据治理与迁移 

我们为Vorwerk搭建了统一的主数据治理体系，整合业务伙伴入驻、变更管理等数据流程，确保数据的一致性和唯一可信源。


通过完成历史数据迁移与验证，主数据治理系统成为其他系统的唯一可信数据源，为客户企业的数据驱动决策提供了坚实的数据基础。 

试点与推广

在瑞士试点项目中，毕博率先部署SAP S/4HANA，验证了系统稳定性和流程适配性，通过标准化部署模式为创新业务场景的落地铺平道路。随后在德国的中央仓库以及其他业务场景中迅速推广应用，目前正在筹备第八期的上线。


此外，毕博咨询还为Vorwerk的SAP S/4HANA用户提供了全面培训，赋能其团队掌握数据分析与新系统的操作，助力其充分利用系统新功能。 

加速创新与增长，赋能新商业模式与机遇

通过实施SAP S/4HANA，Vorwerk实现了端到端流程的高度统一与标准化，构建了单一可信数据源，从而获得了透明的全局信息视图。SAP S/4HANA系统通过Fiori应用程序为最终用户提供直观友好的界面，显著提升了员工处理业务流程的效率。本次数字化转型不仅优化了运营效率，更为Vorwerk迈向“智慧企业”、驱动未来商业模式创新注入了核心动力。 

Vorwerk

Vorwerk 是涵盖诸多业务领域的德国百年大型跨国集团，自1883年于德国乌伯塔尔市创立家族地毯工厂发展至今。Vorwerk旗下业务板块包括高档地毯、智慧家电、美妆护肤、金融业务等。Vorwerk拥有专精尖的科研团队，在全球70多个国家和地区设有分支机构，有近65万名从业人员，并在德国、意大利、西班牙等欧洲各国享有盛誉。今天，Vorwerk运营着多个独立的事业部，产品线涵盖家用电器（可宝Kobold系列家居清洁系统、美善品Thermomix系列多功能食品料理机）、护肤化妆品（Jafra美妆）等。