全球企业都敏锐地意识到了供应链中断的影响, 通常,问题源于对运营成本的单维度的关注。
在毕博,我们认为设计世界级的供应链是一种平衡法。 控制成本显然很重要,但降低风险、保持灵活性、实施韧性战略和确保整个供应链的可持续性也很重要。
我们相信,打造一流的供应链战略离不开以下五大核心原则:
至关重要的是,这些原则必须嵌入战略的核心,而不是简单地附加。
太多的企业仍然以孤岛的方式运营其供应链。供应链与企业的许多部分相互作用,从采购到商业,从营销到运营。大多数部门/职能以成本 KPI为重点,易于管理,并与利润率和净利润挂钩。但忽略了一个现实,即需要在整个供应链中优化成本,而不是针对单个部门/职能。
此外,对成本的关注也没有考虑到灵活性的价值。这里的灵活性意味着供应链应对突发和渐进事件的能力。随着时间和距离的推移,供应链承担的越多,就越不灵活,也越容易发生破坏性事件。
多源采购可以是分散风险和消除供应链中单点故障的一种非常有效的方法。但这里有一个问题。
零部件必须直接追溯到其源头,否则,您可能会发现供应链上游的部分供应商实际上共用同一部件货源。
在福岛核灾难之后,几家汽车公司发现,尽管他们已经检查了多种零部件来源的三级或四级供应商,但还远远不够。事实证明,几个看似不同的供应商共用同一货源,来供给一种简单的 10 美分零部件,而该零部件工厂位于福岛附近。这场灾难对这些汽车供应链造成了灾难性的破坏。
要构建多源的供应链,供应链的各个分支必须真正地相互区别。
供应链会在最薄弱的环节断裂。但是,供应链越长,链接点就越多,可能出现的故障点也就越多。因此,近岸外包——从市场所在的地理区域采购产品,可能是降低风险的有效途径。
多年来,近岸外包作为一种战略一直未被充分利用,其原因在于人们传统地认为其成本更高。这再次归因于单个孤岛的成本聚焦,这是一种没有考虑端到端成本、投资、风险和灵活性的采购决策,结果导致人们一直倾向于远距离寻源,而不了解其含意。
近岸外包应用于特定类别的产品时特别有效。产品的风险越大,需求的不确定性越大,近岸外包就越能发挥它的作用,因为它为企业提供了更大的灵活性来应对波动的需求,并以较小的数量生产。相反,产品销售越简单,需求越可预测,您就越能从远距离离岸外包的成本效益中获益。
新冠疫情期间,许多企业积压了大量备用库存,随后难以出售。此外,在较小范围内,2021 年苏伊士运河发生的Ever Given轮搁浅事件,是另一个供应链突然意外中断的例子。
人们虽然没有预料到这两个事件,但在供应链管理的历史上并非前所未有。从更大的格局来看,它们仅代表了相对较小的干扰。然而,由于受影响最严重的公司缺乏应急计划,这些问题严重恶化。
供应链战略的好坏取决于它对诸如此类突发事件的考虑程度。因此,从一开始就必须将应急计划纳入战略。突发事件会影响供应链的整个结构,以及关键选择,包括是否采用多源寻源。但许多企业发现,在突发事件发生时做出响应来处理为时已晚。应急计划不能作为现有战略的附加物——它必须是长期设计的一部分。
不追溯供应链的源头会给企业带来重大风险,无论是在道德上还是在声誉上。
2013 年,孟加拉国一家服装厂倒塌,造成 1,134 人丧生。该工厂是许多西方知名品牌的原产地。在应对这一灾难性事件的声誉影响时,许多品牌,包括受影响的品牌和其他品牌,随后声称其供应链完全不可能会有像达卡那种环境。然而这种说法的真实性被大打折扣。记者只需到访现场并在废墟中稍加搜索,几天内就可以追踪从工厂采购的服装品牌。
这个故事的寓意很简单,现在声称对可持续性问题一无所知,作为设计供应链的一种方法是站不住脚的。
在环境问题上,可持续性直接影响销售和市场认知,因此不容忽视,必须将其视为必要的成本。将产品运送数千英里可能会节省一点运营成本,但从环境角度来看,这远非最佳做法,并且可能导致严重的负面公关形象。因此,近岸外包可能是一个更好的答案,尽管它在表面上看起来成本更高。
正如我们所见,强大的供应链战略是一种平衡多种因素以降低风险并尽可能降低成本的战略。事实上,在关键领域,支付更高的单位成本可以通过减少不可预见事件、可持续性负面报道和单点故障的可能性来获得长期红利。
强大的供应链也是在最基础的规划阶段将这些因素考虑在内的战略,而不是在意外发生时作为应对性的增强。 毕博在助力企业重新设计供应链战略方面拥有丰富的经验,在此过程中,从长远来看,我们的客户能够获得更大的灵活性与韧性。